Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Sieht das Produkt genau so aus wie auf dem Foto?

Da jeder Monitor anders eingestellt ist, können die Farben abweichen. Zudem verwenden wir Naturprodukte wie Holz, da ist jedes Produkt ein Einzelstück und sieht anders aus.

Wo finde ich meine Rechnung?

Nach der Bestellung senden wir Dir eine Rechnung zu.

Kann ich mein Produkt zurücksenden?

Personalisierte Produkte sind vom Umtausch ausgeschlossen. Wenn einmal etwas nicht wie gewünscht passen sollte, kontaktiere uns bitte via Kontaktformular, eMail oder Telefon. Wir finden dann bestimmt eine gemeinsame Lösung!

Wenn ein Produkt ausverkauft ist, kommt es wieder in den Shop?

Sollte ein Produkt ausverkauft sein, dann nimm bitte Kontakt mit uns auf. Vielleicht gibt es einen anderen Artikel, der Dir gefällt oder wir warten noch auf die Lieferung.

Abholung oder Versand?

Du kannst Dein Produkt bei uns im Geschäft abholen kommen oder Dir bequem nach Hause zusenden lassen.

Wie kann ich bezahlen?

Du kannst entweder via Überweisung oder mit Klarna bezahlen. Wenn Du Überweisung gewählt hast, senden wir Dir umgehend eine Rechnung zu, die Du dann mittels Banküberweisung bezahlen kannst.

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